دربارهٔ لاوینو
لاوینو یک فروشگاه اینترنتی تخصصی در حوزهٔ بهداشت فردی و سلامت زناشویی است. ما محصولاتی می‌فروشیم که خرید حضوری‌شان برای بسیاری از مردم دشوار یا شرم‌آور است، و تمام کارمان را حول یک ایده ساخته‌ایم: خرید این کالاها باید همان‌قدر عادی، امن و بی‌دردسر باشد که خرید هر چیز دیگری.
چه می‌فروشیم
مجموعهٔ لاوینو شامل کاندوم و محصولات پیشگیری، روان‌کننده‌های پایه آبی، ژل‌های تأخیری و تحریک‌کننده، روغن‌های ماساژ گیاهی، ماساژورهای شخصی، مکمل‌های گیاهی و لوازم جانبی زناشویی است. هر کالا پیش از افزوده شدن به فروشگاه از نظر اصالت، مجوز و تاریخ انقضا بررسی می‌شود.
سه تعهدی که کارمان بر آن استوار است
۱. محرمانگی کامل
بسته‌های لاوینو در کارتن یا پاکت کاملاً بی‌نام ارسال می‌شوند. روی بسته هیچ نام محصول، تصویر یا نشانه‌ای که محتویات را لو بدهد درج نمی‌شود؛ فقط نشانی و نام گیرنده. نام فرستنده هم به‌صورت خنثی ثبت می‌شود. مأمور پست، همسایه یا هم‌خانهٔ شما از محتوای بسته چیزی نمی‌فهمد.
۲. اصالت کالا
در این دسته از کالاها، جنس تقلبی فقط بی‌کیفیت نیست — خطرناک است. کاندوم بدون استاندارد یعنی خطر بارداری ناخواسته و بیماری، و ژل تقلبی یعنی حساسیت و سوزش. ما فقط از واردکننده و پخش‌کنندهٔ دارای مجوز خرید می‌کنیم و کالای بدون شناسنامه نمی‌فروشیم.
۳. اطلاعات درست، بدون اغراق
در این بازار وعده‌های اغراق‌آمیز فراوان است. ما برای هر محصول می‌نویسیم که واقعاً چه می‌کند، چطور باید استفاده شود و چه کسانی نباید از آن استفاده کنند. اگر محصولی برای مشکلی مناسب نیست، همان را می‌نویسیم — حتی وقتی به ضرر فروش ما باشد.
مجلهٔ آموزشی
بخش زیادی از مشکلاتی که مشتریان با آن سراغ ما می‌آیند، ریشه در نبود اطلاعات درست دارد. برای همین مجلهٔ آموزشی لاوینو را راه انداختیم: مقاله‌هایی دربارهٔ پیشگیری، سلامت جنسی و رابطهٔ سالم، با زبان ساده و بدون کلیشه.
یک یادآوری مهم
لاوینو فروشگاه است و نه مرکز درمانی. محتوای این وب‌سایت جنبهٔ آموزشی دارد و جایگزین مشاورهٔ پزشکی نیست. اگر نشانهٔ نگران‌کننده‌ای دارید یا بیماری زمینه‌ای، بارداری یا شیردهی در میان است، پیش از استفاده از هر محصولی با پزشک مشورت کنید.
فروش همهٔ محصولات این فروشگاه صرفاً به افراد بالای ۱۸ سال انجام می‌شود.
